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物業管理,關系千家萬戶的生活幸福。
在這個關乎民生的重要領域里,溫州市起步晚、層次不高、發展滯緩都是老大難的問題,始終讓很多人愛恨交加。
物業管理上的混亂引發著業主、業委會、物業公司三方牽扯不斷的矛盾更是層出不窮。自《溫州市物業管理條例》5月1日實施前后,溫州眾多小區就發生了業主與物業服務企業的糾紛,甚至劍拔弩張、大動干戈。
如今年5月初,龍灣區蒲州街道名人花園(住戶800多戶)業委會不滿物業管理,業委會發起表決予以撤換,發出解聘書,物業公司則認為其程序不合法將業委會告上法庭。這場糾紛因雙方各執一詞,甚至引發現場沖突。
名人花園物業糾紛
分屬新舊兩家物業公司、身穿不同制服的兩撥保安甚至在小區門口對峙,現場劍拔弩張。物業管理關系著一個小區的方方面面,與每一位業主息息相關。名人花園這起糾紛一出,引發了社會各界的關注。
同樣,在這之前的3月底,市區百合苑小區業主代表反映,他們因小區物業管理不善,特地成立了小區業主委員會,并將該物業予以解聘,然而令人沒想到的是,物業竟“賴”著不走,拒絕進行交接,并且還在繼續收取停車費。
還有,今年3月份,南匯街道一個小區雙方發生矛盾,業委會成員反映小區存在巨大矛盾,根源大多源自小區財務管理混亂、賬目不清晰。并提議小區的共有收入,應該單獨列賬。
同樣是3月初,市區竹園小區曝出一個丑聞,小區業主舉報小區上屆業委會有財務問題。根據業委會公示的財務收支情況,五年間小區外墻修補支出40多萬元,共有162戶(次)的外墻經過了維修。業主就此發現“貓膩”:許多業主表示自家外墻沒有維修過,卻上了維修名單……
還有物業說走就走,導致小區管理出現真空。如黃龍的月泉小區,是個擁有800多戶住戶和200多家商戶的老小區。小區的物業在3月2日發函說要撤離,結果到3月31日就走了(按規定要三個月后),這讓小區業主有些措手不及,為此抱怨這樣的物業太不負責任。
還有前些年的銀都花苑、金開利花園等等,等等,還有很多
樓Sir發現,近兩年來,小區業主跟物業鬧矛盾的新聞屢見不鮮??磥?,對這一領域監管上有限的“存在感”,也在刷低著市民們的“幸福感”。